Quem está elegível para o Suporte Empresarial Wolfram?
Para entrar em contato com a equipe de Suporte Empresarial Wolfram enviando perguntas técnicas é necessário:
- Ter uma licença válida de um produto Wolfram
- Ser um Contato de Suporte Empresarial para sua licença
Se estiver usando um produto Wolfram, mas não for o Contato de Suporte Empresarial, preencha os pedidos de suporte técnico usando nosso formulário de Serviço Premier.
Os Contatos de Suporte Empresarial são atribuídos quando adquirimos o Suporte Empresarial.
[English]
Entre em contato com o Suporte
Caso tenha alguma dúvida sobre cobrança, ativação ou suporte técnico, estamos a sua total disposição.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 para chamadas internacionais)
Suporte ao consumidor
Segunda–Sexta
8:00–17:00 Horário Central dos EUA
- Registro ou ativação do produto
- Informações de pré-venda e pedidos
- Ajuda com instalação e início
Suporte técnico avançado (para clientes habilitados)
Segunda–Quinta
8:00–19:00 Horário Central dos EUA
FSexta
8:30–10:00 & 11:00–17:00 Horário Central dos EUA
- Suporte técnico prioritário
- Assistência com especialistas da Wolfram
- Ajuda com a programação da Wolfram Language
- Suporte avançado de instalação