O que acontece se eu cancelar uma assinatura paga de um produto Wolfram Cloud e for rebaixado para o plano Wolfram Data Drop Starter?
Todos os produtos gratuitos da Wolfram Cloud incluem o Wolfram Data Drop Starter.
Os databins do plano Starter do Wolfram Data Drop expiram em 30 dias e tem limite de capacidade de 15 MB. Quando voc6e é rebaixado para o Wolfram Data Drop Starter, todos os seus databins existentes irão expirar em 30 dias a partir da data em que seu plano foi rebaixado para o Starter. Se um databin é maior que 15 MB, você poderá manter todas as entradas existentes no seu databin até que o mesmo expire, porém, você não poderá fazer novas entradas.
Todos os databins criados com o plano Starter da Wolfram Data Drop Starter expirarão 30 dias após serem criados.
[English]
Entre em contato com o Suporte
Caso tenha alguma dúvida sobre cobrança, ativação ou suporte técnico, estamos a sua total disposição.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 para chamadas internacionais)
Suporte ao consumidor
Segunda–Sexta
8:00–17:00 Horário Central dos EUA
- Registro ou ativação do produto
- Informações de pré-venda e pedidos
- Ajuda com instalação e início
Suporte técnico avançado (para clientes habilitados)
Segunda–Quinta
8:00–19:00 Horário Central dos EUA
FSexta
8:30–10:00 & 11:00–17:00 Horário Central dos EUA
- Suporte técnico prioritário
- Assistência com especialistas da Wolfram
- Ajuda com a programação da Wolfram Language
- Suporte avançado de instalação