Como reportar um problema com o Lightweight Grid Manager?
Informar o Suporte Técnico Wolfram com informações adequadas ajuda a diagnosticar o problema e acelerar a sua solução. Veja as informações listadas abaixo com detalhes sobre a instalação do Lightweight Grid Manager. Ao enviar uma consulta sobre o Lightweight Grid Manager para o Suporte Técnico da Wolfram, por favor inclua:
- A página Kernel Settings localizada em http://localhost:3737/WolframLightweightGrid/KernelSettings na máquina que estiver executando o Lightweight Grid Manager.
- A página Parallel Kernel Configurations com o Lightweight Grid ativado na máquina que estiver executando o Mathematica. A página Parallel Kernel Configuration no Mathematica está localizada em Evaluation ► Parallel Kernel Configuration.
- Uma imagem da tela ou descrição completa do erro que você encontrou.
- Seu número de linceça ou chave de ativação.
[English]
Entre em contato com o Suporte
Caso tenha alguma dúvida sobre cobrança, ativação ou suporte técnico, estamos a sua total disposição.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 para chamadas internacionais)
Suporte ao consumidor
Segunda–Sexta
8:00–17:00 Horário Central dos EUA
- Registro ou ativação do produto
- Informações de pré-venda e pedidos
- Ajuda com instalação e início
Suporte técnico avançado (para clientes habilitados)
Segunda–Quinta
8:00–19:00 Horário Central dos EUA
FSexta
8:30–10:00 & 11:00–17:00 Horário Central dos EUA
- Suporte técnico prioritário
- Assistência com especialistas da Wolfram
- Ajuda com a programação da Wolfram Language
- Suporte avançado de instalação