Como encontrar minha chave de ativação?
Se você recebeu uma cópia do nosso software de sua organização, entre em contato com o Administrador de Licenças ou com o distribuidor do software para obter sua chave de ativação.
Se um produto foi comprado pela Wolfram Store, a chave de ativação será enviada por e-mail no momento do check-out. A número da chave de ativação que você recebe depende da licença de seu produto.
Caso tenha recebido seu software diretamente da Wolfram Research e já o registrou, sua chave de ativação estará disponível no Portal do Usuário Wolfram ou em sua Conta Wolfram. Caso não consiga acessar o website, entre em contato com Suporte ao Cliente Wolfram .
Se seu produto estiver instalado e você conseguir iniciá-lo, encontre sua chave de ativação no próprio produto ou em um notebook aberto.
Localize sua chave de ativação no Portal do Usuário
- Acesse o Portal do Usuário e faça o login usando seu Wolfram ID e senha.
- Após o login, clique na aba “My Products and Services”. O exemplo abaixo lista o Mathematica for Sites e o System Modeler for Sites.
- Em “Product”, clique no produto que precisa da chave de ativação. Por exemplo, para o Mathematica, clique no texto em vermelho “Mathematica for Sites”.
A página de licença do produto será exibida listando suas chaves de ativação. No exemplo abaixo, a chave de ativação é 1234-5678-A1B2C3.
Localize sua chave de ativação em sua Conta Wolfram
- Acesse a Conta Wolfram e faça o login usando seu Wolfram ID e senha.
- Acesse a guia “Products and Services”.
- Selecione o produto Wolfram assinado.
- Em Access ► Desktop, a chave de ativação para a versão atual do seu produto encontra-se embaixo do campo “Desktop Download”. Nesse exemplo, as chaves de ativação são 1234-5678-A1B2C3 e 1234-5678-D4E5F6.
- Inicie seu produto Wolfram. Caso não consiga iniciar seu produto, use o método do Portal do Usuário mostrado anteriormente.
- Acesse Help ► About Wolfram Mathematica no Windows ou Linux, ou Mathematica ► About Wolfram Mathematica no macOS. Sua chave de ativação será exibida na janela que aparecerá.
- Inicie seu produto Wolfram. Caso não consiga iniciar seu produto, use o método do Portal do Usuário mostrado anteriormente
- Abra um notebook e execute
$ActivationKey
.
Localize sua chave de ativação no menu Ajuda do seu produto Wolfram ativado
Localize sua chave de ativação executando diretamente de um notebook Wolfram
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Entre em contato com o Suporte
Caso tenha alguma dúvida sobre cobrança, ativação ou suporte técnico, estamos a sua total disposição.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 para chamadas internacionais)
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- Assistência com especialistas da Wolfram
- Ajuda com a programação da Wolfram Language
- Suporte avançado de instalação