Как администраторы с неограниченной лицензией могут предоставить своим пользователям доступ к продуктам или подпискам Wolfram?
Если на вашем сайте разрешен доступ к лицензированным продуктам Wolfram с использованием единого входа (SSO), ознакомьтесь с этими инструкциями. В противном случае, как администратор сайта, вы можете предоставить пользователям вашего сайта доступ как к настольным продуктам Wolfram, так и к подпискам Wolfram Cloud с помощью пользовательского портала Wolfram. Такие лицензии и подписки могут быть назначены отдельным пользователям или целым группам.
Лицензии на настольные продукты
Продукты для настольных компьютеров могут быть назначены вашим пользователям индивидуально таким же образом, как и для пользователей с комплексной лицензией.
Однако мы рекомендуем использовать форму запроса ключа активации Wolfram в вашем пользовательском портале администратора, которая предоставляет пользователям механизм самообслуживания для самостоятельного запроса доступа к продукту:
- На вашем пользовательском портале перейдите на вкладку «My Site Programs».
- Выберите продукт, который вы хотите назначить своим пользователям, в таблице «My Site Licenses».
- Перейдите на вкладку «Site Settings» ► «Site Access».
- Мы рекомендуем предоставлять вашим пользователям доступ в зависимости от их домена электронной почты. В этом случае:
- Установите для авторизации ключа активации и пароля опцию “Non-Authorized Email = Approved by Site Admin.”
- Введите домен электронной почты, пользователей которого вы хотите предварительно одобрить, в текстовое поле “Included domains” (включенные домены).
- При необходимости введите любые поддомены в текстовое поле “Excluded subdomains” (исключенные домены).
- Нажмите «Save Changes» (сохранить изменения) внизу страницы. Внесенные изменения вступят в силу немедленно.
- Перейдите на вкладку «Site Settings» ► «General Settings».
- Найдите раздел формы запроса ключа активации Wolfram (Wolfram Activation Key Request Form) в нижней части страницы.
- Сообщите URL-адрес в этом разделе своим пользователям. Он указывает на форму, через которую они могут запросить доступ к своему настольному продукту Wolfram.
Облачные подписки
Продукты Wolfram Cloud могут быть явно назначены отдельным пользователям или группам пользователей таким же образом, как и для всех пользователей с комплексной лицензией.
Однако мы рекомендуем использовать форму запроса ключа активации Wolfram в вашем пользовательском портале администратора, которая предоставляет пользователям механизм самообслуживания для самостоятельного запроса доступа к продукту:
- На вашем пользовательском портале перейдите на вкладку «My Site Programs».
- Выберите продукт, который вы хотите назначить своим пользователям, в таблице «My Site Subscriptions».
- Перейдите на вкладку «Site Settings» ► «Site Access».
- Мы рекомендуем предоставлять вашим пользователям доступ в зависимости от их домена электронной почты. В этом случае:
- Установите для авторизации учетной записи опцию “Sometimes.”
- Введите домен электронной почты, пользователей которого вы хотите предварительно одобрить, в текстовое поле “Included domains”.
- При необходимости введите любые поддомены в текстовое поле “Excluded subdomains”.
- Нажмите «Save Changes». Внесенные изменения вступят в силу немедленно.
- Перейдите на вкладку «Site Settings» ► «General Settings».
- Найдите раздел формы запроса продукта «Product Request Form» в нижней части страницы.
- Сообщите URL-адрес в этом разделе своим пользователям. Он указывает на форму, через которую они могут запросить доступ к своему настольному продукту Wolfram.
[English]
Обратиться в службу поддержки
Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)
Служба поддержки
Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США
- Регистрация или активация продукта
- Предпродажная информация и заказ
- Помощь в установке и первом запуске
Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)
Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США
Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США
- Приоритетная техническая поддержка
- Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
- Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
- Расширенная поддержка установки