Почему система Mathematica показывает уведомление об истечении срока действия, несмотря на то, что моя лицензия была обновлена?
Когда информация о лицензии Mathematica обновляется через сетевую лицензию, использующую MathLM или через индивидуальную лицензию, в файл mathpass добавляется новая строка.
Когда Mathematica запускается, программа просматривает файл mathpass, чтобы узнать, может ли она запуститься. Система Mathematica может быть запущена, если максимальное количество одновременных процессов, разрешенное всеми строками в файле mathpass, еще не достигнуто. Mathematica будет использовать первую строку, найденную в файле mathpass, которая позволит ей запуститься.
Если в файле mathpass есть строка с приближающимся окончанием срока действия и Mathematica использует эту строку для запуска, то система Mathematica выдаст предупреждение об истечении срока лицензии, даже если другие строки, не имеющие предстоящих дат истечения срока действия, могут быть доступны. По истечении срока действия строки, Mathematica будет игнорировать эту строку при выполнении.
Если вы уже обновили свой файл mathpass строкой, у которой нет приближающейся даты истечения срока, не стесняйтесь игнорировать предупреждения Mathematica об истечении срока действия. Эти сообщения перестанут появляться после истечения срока действия. Если вы хотите удалить уведомления об истечении срока действия немедленно, отредактируйте файл mathpass, чтобы удалить строки с предстоящей датой истечения срока действия, или переместите их в конец файла.
Если Mathematica была активирована с помощью ключа активации, вы можете напрямую открывать и редактировать файл mathpass. В системе Mathematica оцените:
SystemOpen[$PasswordFile]
Если вы находитесь на сайте, где система Mathematica активирована через MathLM, свяжитесь с администратором вашего сайта и попросите его обновить файл MathLM mathpass.
[English]
Обратиться в службу поддержки
Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)
Служба поддержки
Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США
- Регистрация или активация продукта
- Предпродажная информация и заказ
- Помощь в установке и первом запуске
Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)
Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США
Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США
- Приоритетная техническая поддержка
- Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
- Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
- Расширенная поддержка установки