Как использовать менеджер загрузок Wolfram?
Менеджер загрузок (DLM) — это легкая программа, которая загружает основной установщик для вашего продукта Wolfram и предназначена для предотвращения проблем с загрузкой при нестабильном интернет-соединении.
DLM для приобретенных продуктов доступен на портале пользователя или странице учетной записи Wolfram в разделе “Стандартная загрузка” (Standard Download). DLM для бесплатных продуктов, таких как Wolfram Player и Wolfram Engine, можно найти на соответствующих страницах продуктов.
- Найдите DLM на своем портале пользователя, странице учетной записи Wolfram или странице продукта.
- Загрузите DLM на свой компьютер.
- Закройте все предыдущие установки продуктов Wolfram, запущенные на вашем компьютере.
- Дважды нажмите на значок приложения или исполняемого файла менеджера загрузки. Нажмите кнопку «Next», чтобы загрузить программу установки вашего продукта в каталог по умолчанию.
- Менеджер загрузки начнет скачивать программу установки вашего продукта.
Менеджер загрузок позволяет отслеживать ход загрузки, а также приостанавливать и возобновлять прерванные или приостановленные загрузки.
- Дождитесь завершения загрузки.
- После завершения загрузки нажмите кнопку «Launch», чтобы открыть программу установки для вашего продукта.
- Продолжайте установку вашего продукта Wolfram.
[English]
Обратиться в службу поддержки
Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)
Служба поддержки
Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США
- Регистрация или активация продукта
- Предпродажная информация и заказ
- Помощь в установке и первом запуске
Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)
Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США
Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США
- Приоритетная техническая поддержка
- Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
- Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
- Расширенная поддержка установки