Как я могу запросить доступ к Mathematica Online?
Если ваша организация предоставляет доступ к продуктам Wolfram по лицензии на использование, вы можете запросить копию Mathematica через форму запроса продукта вашей организации.
В зависимости от политики вашей организации, вы можете получить доступ к форме запроса продукта:
- Через страницу информации о сайте
- По прямой ссылке, предоставленной администратором сайта вашей организации
Аналогичным образом, ваш запрос может быть одобрен автоматически или рассмотрен администратором сайта вашей организации.
- Перейдите к форме запроса продукта Wolfram вашей организации.
- Выберите свой факультет/кафедру.
- Добавьте название вашей машины или другой уникальный идентификатор, если таковой имеется.
- Нажмите «Submit» (Отправить), чтобы отправить свой запрос.
После отправки, а также после одобрения вашего запроса вы получите электронное письмо с подтверждением.
[English]
Обратиться в службу поддержки
Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)
Служба поддержки
Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США
- Регистрация или активация продукта
- Предпродажная информация и заказ
- Помощь в установке и первом запуске
Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)
Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США
Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США
- Приоритетная техническая поддержка
- Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
- Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
- Расширенная поддержка установки