WOLFRAM

Как я могу связаться с администратором моего сайта?

Некоторые функциональные возможности учетной записи Wolfram несовместимы с определенными конфигурациями лицензий. Пожалуйста, свяжитесь с нами перед внесением изменений в ваши настройки, чтобы подтвердить соответствие условиям использования и другим соглашениям по программному обеспечению.
Управление установочной лицензией скоро будет осуществляться со страницы учетной записи Wolfram. Функциональность, описанная в этой статье, будет доступна, как только заработает новая страница учетной записи Wolfram.

Администратор вашего сайта управляет лицензией вашей организации и предоставляет доступ к продуктам Wolfram. Вам может понадобиться связаться с ним по вопросам, связанным с лицензированием и настройкой. Вы можете найти контактную информацию администратора сайта на странице учетной записи Wolfram.

  1. Войдите на страницу вашей учетной записи Wolfram, используя свои учетные данные. Отобразится страница сведений о Wolfram ID.
  2. Перейдите на вкладку «Products & Services» (Продукты и услуги) на верхней панели навигации. Отобразится список ваших продуктов Wolfram.
  3. Выберите продукт, связанный с установочной лицензией вашей организации. Отобразится страница продукта.
  4. Прокрутите вниз до раздела «Plan Details» (Детали плана). Там указана контактная информация администратора вашего сайта.

Теперь вы можете связаться с администратором вашего сайта по электронной почте. Если его контактная информация недоступна, пожалуйста, свяжитесь с нами.

[English]

Была ли эта статья для вас полезной?
Да
Нет

Хотите оставить комментарий?

Спасибо за ваш отзыв.

Отправить

Обратиться в службу поддержки

Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.

1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)

Служба поддержки

Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США

  • Регистрация или активация продукта
  • Предпродажная информация и заказ
  • Помощь в установке и первом запуске

Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)

Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США

Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США

  • Приоритетная техническая поддержка
  • Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
  • Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
  • Расширенная поддержка установки