Как мои пользователи могут запросить доступ через мою установочную лицензию?
Как администратор сайта, вы можете предоставить пользователям сайта доступ как к продуктам Wolfram для настольных ПК, так и к подпискам Wolfram Cloud используя страницу учетной записи Wolfram.
Пользователи могут запросить такой доступ с помощью страницы информации о сайте, веб-страницы установочной лицензии вашей организации или формы запроса продукта Wolfram, которая может быть предоставлена им вручную.
-
Перейдите на страницу настроек сайта Site Settings интересующего вас продукта.
- Нажмите «Copy» (Копировать), чтобы скопировать ссылку на форму запроса продукта Wolfram.
- Поделитесь ею со своими пользователями удобным для вас способом.
Свяжитесь с нами, если вы хотите включить или отключить настройку «Online Discovery» (Онлайн-обнаружение) и/или веб-страницу установочной лицензии вашей организации.
[English]
Обратиться в службу поддержки
Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)
Служба поддержки
Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США
- Регистрация или активация продукта
- Предпродажная информация и заказ
- Помощь в установке и первом запуске
Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)
Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США
Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США
- Приоритетная техническая поддержка
- Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
- Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
- Расширенная поддержка установки