Wann ist der Support für Enterprise-Kunden erreichbar?
Enterprise Support für kritische und dringende Angelegenheiten steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Enterprise Support für wichtige Angelegenheiten und Beratung steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
- Montag–Donnerstag, 15:00–00:00 MEZ
- Freitag, 15:00–17:00 und 18:00–00:00 MEZ
Ausgenommen sind Betriebsfeiertage.
Feiertage 2022
| Thanksgiving Holiday | Thursday, November 24 Friday, November 25 |
| Christmas Day Holiday | Monday, December 26 |
Wolfram Research Company Holidays 2023
| Neujahr | Montag, 2. Januar |
| Martin Luther King Jr. Day | Montag, 16. Januar |
| Presidents’ Day | Montag, 20. Februar |
| Memorial Day | Montag, 29. Mai |
| Juneteenth | Montag, 19. Juni |
| Independence Day | Dienstag, 4. Juli |
| Labor Day | Montag, 4. September |
| Columbus Day/Tag der indigenen Völker | Montag, 9. Oktober |
| Veterans Day | Freitag, 10. November |
| Thanksgiving | Donnerstag, 23. November Freitag, 24. November |
| Christtag | Montag, 25. Dezember |
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Egal, ob Sie eine Frage zur Rechnung, Aktivierung oder zu einer technischen Angelegenheit haben, wir sind da, um Ihnen zu helfen.
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Kundendienst
Montag–Freitag
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- Hilfe beim Installieren und Starten
Erweiterter technischer Support (für berechtigte Kunden)
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- Erweiterter Support beim Installieren