FAQ sur l’assistance pour les licences personnelles
Pour quels produits Wolfram puis-je béféficier de l’assistance pour les licences personnelles ?
L’assistance pour les licences personnelles est fournie avec toutes les versions des produits Wolfram pour lesquelles le service de licences personnelles a été acheté. Cela inclut :
- tous les produits Mathematica pour étudiants et particuliers
- tous les abonnements personnels à Wolfram|One
- tous les produits Wolfram System Modeler pour étudiants et particuliers
- tous les produits Wolfram|Alpha Notebook Edition pour étudiants et particuliers
Pour quelles versions de mon produit Wolfram puis-je bénéficier de l’assistance pour les licences personnelles ?
Pour chaque produit Wolfram, l’assistance pour les licences personnelles est fournie pour les versions prises en charge jusqu’à leur date de fin d’assistance :
- Mathematica/Wolfram|One : https://support.wolfram.com/fr/22107
- Wolfram System Modeler : https://support.wolfram.com/fr/22133
- Wolfram|Alpha Notebook Edition : https://support.wolfram.com/fr/48244
Sur quels systèmes d’exploitation l’assistance technique de Wolfram m’aidera-t-elle à configurer mon produit Wolfram ?
L’assistance technique de Wolfram vous aidera à configurer votre produit Wolfram sur les systèmes d’exploitation énumérés sur la page des configurations du système pour la version respective.
- Pour connaître la configuration requise pour les aspects Cloud de votre produit Wolfram, consultez la page : https://support.wolfram.com/fr/29444.
- Pour connaître la configuration requise pour les aspects Desktop de votre produit Wolfram, consultez la page : https://support.wolfram.com/fr/6479.
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Contacter l'assistance
Vous avez une question sur la facturation, l'activation ou quelque chose de plus technique, nous sommes prêts à vous aider.
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