Se connecter
Assistance pour Wolfram|One
- Comment résoudre les problèmes courants en réinitialisant Wolfram avec sa configuration par défaut ?
- Comment trouver des fichiers exportés dans Wolfram Cloud ?
- Comment configurer un produit Wolfram spécifique pour ouvrir les fichiers Wolfram Language ?
- Quelles sont les configurations requises pour Wolfram Cloud ?
- Que dois-je inclure lorsque je contacte l’assistance technique de Wolfram ?
- Comment signaler un problème avec un produit Wolfram ?
- Puis-je utiliser les produits Wolfram Cloud pour écrire du code dans d’autres langages ?
Ressources supplémentaires
Contacter l'assistance
Vous avez une question sur la facturation, l'activation ou quelque chose de plus technique, nous sommes prêts à vous aider.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 pour les appels internationaux)
Assistance clients
Du lundi au vendredi
De 8 h à 17 h, heure du Centre des États-Unis
- Enregistrement ou activation du produit
- Informations avant la vente et commande
- Aide à l'installation et au premier lancement
Assistance technique avancée (pour les clients admissibles)
Du lundi au jeudi
De 8 h à 19 h, heure du Centre des États-Unis
Le vendredi
De 8 h 30 à 10 h et de 11 h à 17 h, heure du Centre des États-Unis
- Assistance technique prioritaire
- Assistance produits par des experts Wolfram
- Aide avec la programmation en Wolfram Language
- Assistance installation avancée