Premier SupportについてのFAQ
Premier Supportの対象となるWolfram製品
Premier Supportは,Premier Serviceを購入したWolfram製品すべてに対して提供されます.対象製品には以下が含まれます.
- すべてのスタンダードMathematica製品
- すべてのWolfram|Oneのプロフェッショナルサブスクリプション
- すべてのスタンダードWolfram System Modeler製品
- すべてのスタンダードWolfram|Alpha Notebook Edition製品
- すべてのスタンダードgridMathematica製品
- webMathematica Professional
Premier Supportが受けられるWolfram製品のバージョン
各Wolfram製品のPremier Supportは,該当バージョンのサポート終了日まで提供されます.
- Mathematica/Wolfram|One/Wolfram Programming Lab
- Wolfram System Modeler
- Wolfram|Alpha Notebook Edition
- gridMathematica
- webMathematica
Wolfram製品の設定のテクニカルサポートが受けられるオペレーティングシステム
Wolframテクニカルサポートは,お使いのWolfram製品のバージョンがその動作環境ページに記載されているオペレーティングシステムである場合にご利用になれます.
- Wolfram製品のクラウド版の動作環境は,https://support.wolfram.com/ja/29444をご覧ください.
- Wolfram製品のデスクトップ版の動作環境は,https://support.wolfram.com/ja/6479をご覧ください.
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