Suporte Wolfram Respostas Rápidas: Por que estou sendo solicitado a reativar meu software?

Talvez seja solicitado que o produto seja reativado por qualquer um dos seguintes motivos:

A configuração do sistema foi alterada.
Sua chave de ativação foi associada ao MathID do sistema anterior durante um processo de ativação anterior. Para limpar essas informações e reutilizar a chave de ativação existente com a nova configuração do sistema, preencha e envie um Formulário de Transferência de Sistema.
A licença expirou.
- Se o produto foi obtido por meio de uma site license, entre em contato com o Administrador de Site License para obter instruções sobre como solicitar uma nova chave de ativação ou senha.
- Se estiver usando uma versão de avaliação do produto, é possível adquirir o produto na Wolfram Store.
- Se estiver usando a Semester Edition ou a Annual Edition de um produto Wolfram, é possível adquirir uma nova licença na Wolfram Store.

Se estiver usando uma licença com prazo limitado, será solicitado que a licença seja reativada quando ela expirar.

Se houver a suspeita de que a licença com prazo limitado expirou prematuramente, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Wolfram Research ou com o Parceiro de Vendas Local da Wolfram .

Entre em contato com o Suporte

Caso tenha alguma dúvida sobre cobrança, ativação ou suporte técnico, estamos a sua total disposição.

1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 para chamadas internacionais)

Suporte ao consumidor

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