Как устранить проблемы с технологией единого входа (SSO) в моем продукте Wolfram?

Если вы получили продукт Wolfram через свою организацию, и она имеет неограниченную лицензию на использование, вы можете активировать свою копию продукта, используя учетные данные своей организации с помощью технологии единого входа.

В процессе активации ваш продукт Wolfram откроет новое окно в вашем браузере, где вы сможете ввести учетные данные своей организации. После входа в систему браузер уведомит ваш продукт Wolfram о том, что вы имеете право активировать его.

Если вы вошли на веб-страницы Wolfram с учетными данными, отличными от учетных данных вашей организации, вам будет предоставлена возможность выйти из системы и перейти на использование учетных данных вашей организации.

Если окно не открывается в вашем браузере, вы можете скопировать конкретный URL-адрес страницы активации в свой браузер. Если же браузер не может связаться с вашим продуктом Wolfram, вы можете вручную предоставить продукту проверочный код, чтобы решить проблему.

Если вы вошли в систему через браузер с учетными данными, отличными от вашей организации

Если вы уже вошли на веб-страницы Wolfram, используя учетные данные, отличные от учетных данных вашей организации, браузер, открытый из окна активации, покажет сообщение об успешном входе в систему, однако ваш продукт Wolfram не будет активирован.

Чтобы активировать продукт Wolfram, используя учетные данные вашей организации, вам необходимо выйти из всех веб-страниц Wolfram.

Нажмите на ссылку «Sign out» («Выйти»).
Закройте окно браузера и перезапустите процесс активации вашего продукта Wolfram, используя учетные данные вашей организации.

Если браузер не открывается

Перейдите в диалоговое окно активации вашего продукта Wolfram.
Нажмите “Browser didn’t open?” (“Браузер не открылся?”).
Скопируйте отображаемый URL-адрес из диалогового окна активации и вставьте его в свой браузер.
Продолжайте процесс входа в систему.

Если браузер не может подключиться к вашему продукту Wolfram

В браузере отображается сообщение об ошибке, включающее проверочный код.

Скопируйте проверочный код.
Вернитесь к диалоговому окну активации продукта Wolfram.
Нажмите “Activation not starting?” (“Активация не начинается?”).
Вставьте проверочный код в поле ввода и нажмите «Continue», чтобы завершить процесс активации.