Как мне одобрить запросы моих пользователей на доступ к продуктам Wolfram?
Как администратор сайта, пользователи вашего сайта могут запрашивать доступ к продуктам Wolfram через форму запроса вашей организации или страницу информации о сайте, если она активирована. Вы можете одобрять или отклонять такие запросы индивидуально или в группах.
Индивидуальные запросы
- Перейдите на страницу Manage Access (Управление доступом) к интересующему вас продукту. Отобразится таблица Manage Access.
-
Выберите вкладку «Pending Approval» (В ожидании утверждения) в таблице Manage Access.
-
Найдите нужную запись в таблице. Нажмите кнопку «Approve» (Одобрить) в правой части таблицы, чтобы утвердить запрос.
Либо нажмите кнопку «Deny» (Отклонить), чтобы отклонить запрос.
Массовые обновления
Вы можете одобрить или отклонить несколько запросов одновременно, установив флажки в таблице Manage Access.
- Перейдите на страницу Manage Access к интересующему вас продукту. Отобразится таблица Manage Access.
-
Выберите вкладку «Pending Approval» в таблице Manage Access.
-
Выберите одного или нескольких пользователей, нажав на флажки в левой части таблицы. Либо нажмите на флажок в левом верхнем углу, чтобы выбрать всех пользователей на этой и следующих страницах.
Кнопки массового обновления для одобрения или отклонения выбранных запросов появляются над таблицей.
-
Нажмите кнопку «Approve» (Одобрить) рядом с «Mass update» (Массовое обновление), чтобы одобрить всех выбранных пользователей.
Либо нажмите кнопку «Deny» (Отклонить) рядом с «Mass update», чтобы отклонить все выбранные запросы.
[English]
Обратиться в службу поддержки
Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)
Служба поддержки
Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США
- Регистрация или активация продукта
- Предпродажная информация и заказ
- Помощь в установке и первом запуске
Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)
Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США
Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США
- Приоритетная техническая поддержка
- Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
- Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
- Расширенная поддержка установки