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企业技术支持的办公时间是什么?

可随时提供严重和紧急问题的企业技术支持。

以下为重要和指导性问题的企业技术支持时间:

  • 周一至周四, 8am–5pm 美国中部时间
  • 周五, 8am–10am & 11am–5pm 美国中部时间

公司节假日除外。

2022 年 Wolfram Research 公司节假日

New Year’s Day Monday, January 2
Martin Luther King Jr. Day Monday, January 16
Presidents’ Day Monday, February 20
Memorial Day Monday, May 29
Juneteenth Monday, June 19
Independence Day Tuesday, July 4
Labor Day Monday, September 4
Columbus Day/Indigenous Peoples’ Day Monday, October 9
Veterans Day Friday, November 10
Thanksgiving Holiday Thursday, November 23
Friday, November 24
Christmas Day Holiday Monday, December 25

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高级技术支持 (面向特定用户)

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8am–7pm 美国中部时区

周五
8:30–10am & 11am–5pm 美国中部时区

  • 优先技术支持
  • Wolfram 专家助理专员
  • Wolfram 语言编程帮助
  • 高级安装支持