WOLFRAM

System Modeler 产品的技术支持何时终止?

Wolfram 技术支持是 Wolfram 技术组成员向 Wolfram 客户提供的服务。

它包括安装支持(用于设置您的 System Modeler 产品)和开发者支持(用于解答您关于如何使用System Modeler的问题)。

安装支持和开发者支持针适用于各个 System Modeler 版本,直至以下列出的的支持结束日期。

此外,获得开发者支持需要有效的服务合约。

  System Modeler Version     End of Support  
13.0 03/31/2025
13.1 09/30/2025
13.2 12/31/2025
13.3 09/30/2026
14.0 03/31/2027
14.1 09/30/2027
14.2 03/31/2028
14.3 09/30/2028

这些最终支持日期仅为预期,不应凭借其对任何购买或项目做决策。我们将努力使这些日期合理准确和最新,但保留随时对其进行修改的权利。

[English]

该文档是否有帮助?

任何建议?

非常感谢您的反馈!

提交

联系支持团队

从账单到产品激活,以及任何技术相关内容,无论您遇到任何问题,我们都在此为您提供帮助。

1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 美国境外用户)

客服支持

周一至周五
8am–5pm 美国中部时区

  • 产品注册或激活
  • 预售信息和订单
  • 安装帮助和首次启动

高级技术支持 (面向特定用户)

周一至周四
8am–7pm 美国中部时区

周五
8:30–10am & 11am–5pm 美国中部时区

  • 优先技术支持
  • Wolfram 专家助理专员
  • Wolfram 语言编程帮助
  • 高级安装支持