我购买的 gridMathematica 产品的技术支持何时结束?
Wolfram 技术支持是 Wolfram 技术组成员向 Wolfram 客户提供的服务。
其中包括 Wolfram 产品的安装支持和回答与 Wolfram 语言相关的编程问题的开发人员支持。
需要有效的 Premier Service 合同才能获得 gridMathematica 的开发人员支持。
在指定日期之前，以下 gridMathematica 版本都提供了此类开发人员支持：
| gridMathematica 版本 | Wolfram 语言版本 | 开发人员支持终止日期 |
|---|---|---|
| 12.2 | 12.2 | 03/31/2024 |
| 12.3 | 12.3 | 09/30/2024 |
| 13.0 | 13.0 | 03/31/2025 |
| 13.1 | 13.1 | 09/30/2025 |
| 13.2 | 13.2 | 03/31/2026 |
| 13.3 | 13.3 | 09/30/2026 |
| 14.0 | 14.0 | 03/31/2027 |
| 14.1 | 14.1 | 09/30/2027 |
但是，对于具有有效产品许可证的客户，将继续获得安装支持，直到任何服务合同到期和开发人员支持的结束日期为止。
开发人员支持终止日期仅为预订，不应用于任何购买或项目决策的参考。我们将努力使这些日期保持合理范围的准确和更新，但保留随时对其进行修改的权利。
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