联系 Wolfram 技术支持时应包括哪些内容？
Wolfram 技术支持可帮助您找到有关 Wolfram 语言和 Wolfram 产品的技术问题的解决方案。如果您居住在美国以外的地区，请联系您的 Wolfram 授权经销商。
为了尽可能高效地处理您的技术支持请求并为您的特定查询确定最合适的解决方案，在提交时请提供一下内容：
- 用于 Wolfram 桌面产品的激活密钥，或您的 Wolfram Cloud 产品的 Wolfram ID。
- 出现问题的详情。如果可能，请列出基本步骤或提供重现此问题所需的最少代码和数据。恳请您将所提供的所有代码保持独立，并在可能的情况下尽量简短。
- 通过屏幕截屏或视频记录问题，例如前端行为或错误消息。
- 包括有关系统的基本信息，例如 Wolfram 产品的名称和版本，运行的操作系统版本以及相关的浏览器版本。
- 如果要描述潜在的产品问题，请提供对您期望的行为的描述以及到目前为止您尝试过的所有解决方法。
我们感谢您认为对解决您的查询有帮助的其他信息。
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