Guía de inicio rápido para administradores de sitio de Programas Ilimitados de Wolfram con Inicio de Sesión Único (SSO)
La siguiente información le ayudará a introducir a los usuarios a los productos Wolfram mediante su Programa Ilimitado de Wolfram con Inicio de Sesión Único (SSO). Para visualizar la lista de productos disponibles por medio de su licencia, o administrarla en línea, visite el Portal de Usuario Wolfram. Puede acceder a su licencia haciendo clic en “My Site Programs” y seleccionando su licencia de sitio en la lista.
Acerca del SSO | Cómo proporcionar acceso mediante SSO | Pasos para que los usuarios accedan a los productos Wolfram | Pasos para los usuarios: Productos de red | Soporte técnico
Acerca del SSO
El Inicio de Sesión Único (SSO) es un método de autenticación que permite a los usuarios acceder a múltiples sistemas, aplicaciones o páginas web mediante un solo conjunto de credenciales (nombre de usuario/correo electrónico y contraseña). Si ha habilitado el SSO para su licencia de sitio, tanto el personal como los docentes y estudiantes pueden iniciar sesión mediante su sistema de autenticación para acceder a lo siguiente:
- Productos Wolfram disponibles en su institución
- Páginas web de Wolfram que requieran iniciar sesión, tales como:
- Portal de Usuario Wolfram (para descargar productos de escritorio, solicitar claves de activación para productos de red, etc.)
- Cuenta Wolfram (para visualizar suscripciones a productos en la nube, su uso de Wolfram Cloud Credits, etc.)
- Comunidad Wolfram (para soporte y asistencia entre iguales)
- Wolfram Cloud (para acceder a la versión en la nube de los productos incluidos en su licencia de sitio, como por ejemplo Wolfram|Online)
- Wolfram|Alpha (para acceder a Wolfram|Alpha Pro, si se encuentra incluido en su licencia de sitio)
El SSO está disponible para organizaciones que cuenten con una licencia de sitio ilimitada con abierto en todo el campus. Para mayor información, revise los requerimientos para agregar acceso SSO a la licencia de sitio de un producto Wolfram.
Cómo proporcionar acceso a productos Wolfram mediante SSO
Los usuarios en su organización pueden acceder a los productos Wolfram mediante SSO para iniciar sesión en cualquier página web de Wolfram que lo requiera.
Cuando los usuarios inician sesión mediante SSO se les proporciona acceso de manera automática a todos los productos autorizados incluidos en su licencia de sitio. Los siguientes son enlaces directos para cada uno de los productos autorizados mediante SSO que Wolfram ofrece actualmente. Por favor visite el Portal de Usuario Wolfram para revisar la lista de productos disponibles actualmente mediante su licencia de sitio, y contáctenos para agregar productos adicionales.
AVISO IMPORTANTE: Los usuarios pueden perder acceso a sus archivos una vez que no sean capaces de iniciar sesión a través de su sistema de autorización. Para prevenir esto, por favor indique a sus usuarios agregar una contraseña a su Wolfram ID antes de perder el acceso al graduarse o dejar la institución de cualquier otra manera. El acceso al producto no será extendido, pero podrán recuperar sus archivos.
Pasos para que los usuarios accedan a los productos Wolfram
Los usuarios en su organización pueden obtener acceso instantáneo a todos los productos incluidos en su licencia mediante los siguientes pasos.
Se mostrarán todos los productos disponibles a través de su licencia de sitio SSO.
- Si esta es su primera vez iniciando sesión, se le redirigirá a la página de inicio de sesión de su institución. Siga las indicaciones para iniciar sesión mediante su sistema de autenticación.
En caso ya cuente con una Wolfram ID existente, se le solicitará vincular sus credenciales de la organización con su Wolfram ID. - Si ya ha iniciado sesión antes, elija la opción para iniciar sesión mediante su organización y siga las indicaciones para iniciar sesión mediante su sistema de autenticación.
Productos de escritorio
Si la descarga no comienza de manera automática, aparecerá un enlace de descarga directa en la parte superior de la página de información.
En ese caso, seleccione “click here” para descargar el producto.
El producto se iniciará en su equipo.
Productos en la nube
Se le redirigirá directamente a la página del producto y se iniciará sesión.
Productos de red (Mathematica)
Esta sección es para administradores que proporcionan soporte para productos Wolfram interconectados para grupos de usuarios en campus, laboratorios de equipos físicos, laboratorios de equipos virtuales o clústeres HPC.
Las licencias de red permiten a un número específico de usuarios ejecutar una aplicación a la vez dentro de una red, permitiendo que el producto esté disponible para múltiples usuarios y equipos. La administración de sistemas de productos Wolfram en un entorno de licencia de red involucra configurar dos componentes separados. Primero, el administrador de licencias, MathLM, debe instalarse en el servidor de licencias para gestionar los detalles de la actividad de la licencia. Segundo, el producto debe instalarse como un cliente de MathLM.
- Diríjase al Portal de Usuario Wolfram.
- Cuando se le solicite iniciar sesión, use su correo electrónico de la organización.
- Inicie sesión mediante SSO.
- Si esta es su primera vez iniciando sesión, se le redirigirá a la página de inicio de sesión de su institución. Siga las indicaciones para iniciar sesión mediante su sistema de autenticación.
En caso ya cuente con una Wolfram ID existente, se le solicitará vincular sus credenciales de la organización con su Wolfram ID. - Si ya ha iniciado sesión antes, elija la opción para iniciar sesión mediante su organización y siga las indicaciones para iniciar sesión mediante su sistema de autenticación.
- Bajo “My Subscriptions” > “Wolfram (SSO) Site”, haga clic en el enlace para solicitar una clave de licencia de red.
- Se le redirigirá a un formulario de solicitud de clave de activación. Complete y envíe el formulario para obtener una clave de activación de red para MathLM.
- Diríjase al Portal de Usuario Wolfram para descargar MathLM (el cual debe instalar en el servidor de licencias) y el producto (el cual debe instalar en los equipos cliente).
- Instale y active MathLM en su servidor de licencia siguiendo estas instrucciones.
- Instale el producto en los equipos cliente siguiendo estas instrucciones.
- Cuando se le solicite activar el producto en los equipos cliente, seleccione “Other ways to activate” y siga estas instrucciones para conectar el producto con MathLM.
Soporte técnico
El soporte está disponible para cualquier empleado en su organización que tenga preguntas técnicas o sobre instalación, y pueden recibirlo mediante su colaborador de ventas local o directamente desde Wolfram Research. Para estudiantes, el soporte de instalación sólo está disponible vía correo electrónico.
Los usuarios tambien pueden obtener respuestas a sus preguntas sobre las tecnologías Wolfram, interactuar con otros usuarios y compartir código o archivos en la Comunidad Wolfram.
- Web: support.wolfram.com
- Línea gratuita (EE.UU. y Canadá): +1-800-WOLFRAM (965-3726)
- Fuera de los EE.UU. y Canadá: +1-217-398-6500, +44-(0)1993-883400 (Europa)
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Contacte a soporte técnico
Estamos listos para ayudarlo a resolver sus preguntas sobre facturación, activación o problemas técnicos.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 para usuarios internacionales)
Soporte al cliente
Lunes–viernes
8am–5pm hora estándar del centro
- Registro o activación del producto
- Información y ordenes de preventas
- Ayuda con la instalación y primera ejecución
Soporte técnico avanzado (para clientes admisibles)
Lunes–Jueves
8am–7pm hora estándar del centro
Viernes
8:30–10am y 11am–5pm hora estándar del centro
- Soporte técnico prioritario
- Asistencia sobre el producto por expertos Wolfram
- Ayuda con la programación de Wolfram Language
- Soporte de instalación avanzado