Guide d’assistance Wolfram pour les sites
Pour les administrateurs des sites :
Guides de démarrage rapide
- Guide de démarrage rapide pour les administrateurs de site du programme complet de Wolfram
- Guide de démarrage rapide pour les administrateurs de site du programme illimité de Wolfram
- Guide de démarrage rapide pour les administrateurs de site SSO du programme illimité de Wolfram
Accès aux produits Wolfram
- Comment accéder aux téléchargements de produits Wolfram par le biais de ma licence de site ?
- Comment configurer Mathematica Lab Version en utilisant la licence de site illimitée de mon organisme ?
Gérer l’accès des utilisateurs
- Comment gérer l’accès pour mes utilisateurs ?
- Comment approuver les demandes d’accès de mes utilisateurs aux produits Wolfram ?
- Comment mes utilisateurs peuvent-ils demander l’accès à ma licence de site ?
- Comment renouveler ou mettre à niveau automatiquement les clés d’activation des licences de site ?
- Comment supprimer l’accès des utilisateurs à ma licence de site ?
- Comment ajouter un nouvel administrateur de site à ma licence de site ?
Approuver | Supprimer | Ajouter
Accès des utilisateurs aux produits Wolfram
- Comment accorder l’accès de ma licence de site à un utilisateur individuel ?
- Comment accorder l’accès de ma licence de site à une machine individuelle ?
- Comment accorder un accès réseau à ma licence de sitee ?
- Comment accorder l’accès des abonnements Wolfram à un utilisateur individuel ?
- Comment délivrer des licences de mon site aux utilisateurs de MathLM pour l’utilisation hors réseau ?
Paramètres
- Comment accéder à la page des paramètres du site de ma licence de site ?
- Comment gérer les paramètres d’accès et d’approbation ?
- Comment définir les paramètres par défaut de renouvellement ou de mise à niveau de mes utilisateurs ?
- Comment modifier les coordonnées de l’administrateur du site affichées pour les utilisateurs ?
Matériel vidéo
Pour les utilisateurs des sites :
Demande d’accès
- Comment demander l’accès aux produits Wolfram par le biais de la licence de site de mon organisme ?
- Comment demander l’accès à Mathematica ?
- Comment demander l’accès à la version en réseau de Mathematica ?
- Comment demander l’accès à la version en ligne de Mathematica ?
- Comment demander l’accès à Wolfram System Modeler ?
- Comment demander l’accès à Wolfram|Alpha Notebook Edition ?
- Comment demander l’accès à Wolfram|Alpha Pro ?
Contact
[English]
Contacter l'assistance
Vous avez une question sur la facturation, l'activation ou quelque chose de plus technique, nous sommes prêts à vous aider.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 pour les appels internationaux)
Assistance clients
Du lundi au vendredi
De 8 h à 17 h, heure du Centre des États-Unis
- Enregistrement ou activation du produit
- Informations avant la vente et commande
- Aide à l'installation et au premier lancement
Assistance technique avancée (pour les clients admissibles)
Du lundi au jeudi
De 8 h à 19 h, heure du Centre des États-Unis
Le vendredi
De 8 h 30 à 10 h et de 11 h à 17 h, heure du Centre des États-Unis
- Assistance technique prioritaire
- Assistance produits par des experts Wolfram
- Aide avec la programmation en Wolfram Language
- Assistance installation avancée