Wolfram Computation Meets Knowledge

Perguntas Frequentes sobre Suporte Personal License

Quais produtos Wolfram recebem Suporte Personal License?

O Suporte Personal License vem em todas as edições de produtos Wolfram adquiridos com o Serviço Personal License. Ele inclui:

  • Todos os produtos Mathematica Student e Home
  • Todas as assinaturas Wolfram|One Personal
  • Todos os produtos Wolfram System Modeler Student e Home
  • Todos os produtos Wolfram|Alpha Notebook Edition Student e Home

Quais versões do produto Wolfram recebem Suporte Personal License?

Para cada produto Wolfram, o Suporte Personal License é fornecido para as versões suportadas até as datas de vencimento do serviço de suporte:

Em quais sistemas operacionais o Suporte Técnico da Wolfram presta assistência para configurar meu produto Wolfram?

O Suporte Técnico da Wolfram prestará assistência para configurar seu produto Wolfram nos sistemas operacionais listados na página de requisitos do sistema para a versão respectiva.

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  • Ajuda com a programação da Wolfram Language
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