Wolfram Computation Meets Knowledge

What are Enterprise Support business hours?

Enterprise Support for critical and urgent issues is available at any time.

Enterprise Support for important and advisory issues is provided:

  • Monday–Thursday, 8am–7pm US Central Time
  • Friday, 8:30am–5pm US Central Time

except on company holidays.

Wolfram Research Company Holidays 2021

New Year’s Day Friday, January 1
Memorial Day Friday, May 28
Monday, May 31
Independence Day Friday, July 2
Monday, July 5
Labor Day Monday, September 6
Thanksgiving Thursday, November 25
Friday, November 26
Christmas Eve Friday, December 24
New Year’s Eve Friday, December 31

Была ли эта статья для вас полезной?
Да
Нет

Хотите оставить комментарий?

Спасибо за ваш отзыв.

Отправить

Обратиться в службу поддержки

Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.

1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)

Служба поддержки

Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США

  • Регистрация или активация продукта
  • Предпродажная информация и заказ
  • Помощь в установке и первом запуске

Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)

Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США

Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США

  • Приоритетная техническая поддержка
  • Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
  • Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
  • Расширенная поддержка установки