Как активировать продукты Wolfram онлайн?
После покупки и, при необходимости, установки продукта Wolfram, в зависимости от конкретного продукта, вы можете начать использовать его, введя свой идентификатор Wolfram ID и связанный с ним пароль («данные вашей учетной записи Wolfram») или введя ключ активации.
Некоторые продукты, такие как Wolfram|One, имеют как облачные, так и настольные компоненты. Облачные продукты (или облачные компоненты продуктов) не нужно активировать после покупки, и к ним можно получить доступ войдя на wolframcloud.com со своей учетной записью Wolfram.
Для настольных продуктов существует два основных способа активации:
- Введите свой ключ активации, последовательность буквенно-цифровых символов в форме 1234-5678-123ABC.
- Введите ваши учетные данные Wolfram, идентификатор Wolfram ID и пароль, которые вы используете для входа на свой портал пользователя User Portal или страницу учетной записи.
Способы активации для отдельных настольных продуктов Wolfram
Программа | Ключ активации | Учетная запись Wolfram | Сервер сетевых лицензий | Технология единого входа |
---|---|---|---|---|
Mathematica* | ✓ | ✓ | ✓ | |
Wolfram|One | ✓ | ✓ | ||
Wolfram|Alpha Notebook Edition | ✓ | ✓ | ||
System Modeler | ✓ | ✓ | ||
Wolfram Player | Активация не требуется | |||
Wolfram Player Pro | ✓ | |||
Finance Platform | ✓ | ✓ | ||
Programming Lab | ✓ | |||
Wolfram Engine | ✓ |
*Mathematica для RaspberryPi бесплатна и не требует активации.
Получение ключа активации
Ключи активации обычно доступны на вашем портале пользователя User Portal, если вы купили или получили соответствующий продукт.
Если вы получили программное обеспечение через свой сайт, свяжитесь с администратором сайта или дистрибьютором программного обеспечения, чтобы получить ключи активации.
Если вы приобрели продукт через Wolfram Store, ваш ключ активации будет отправлен вам по электронной почте при оформлении заказа.
Другие способы активации
Если ваш компьютер не подключен к интернету, вы все равно можете активировать свое программное обеспечение вручную. Если вам нужно перенести установку на новый компьютер, пожалуйста, воспользуйтесь формой переноса системы.
Если ваш сайт активирует ваше программное обеспечение с помощью сервера лицензий MathLM, следуйте инструкциям, приведенным здесь.
[English]
Обратиться в службу поддержки
Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)
Служба поддержки
Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США
- Регистрация или активация продукта
- Предпродажная информация и заказ
- Помощь в установке и первом запуске
Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)
Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США
Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США
- Приоритетная техническая поддержка
- Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
- Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
- Расширенная поддержка установки