Как добавить пароль Wolfram к моему идентификатору Wolfram ID, поддерживающему технологию единого входа (SSO)?
Если ваша организация предоставляет вам доступ к продуктам Wolfram посредством аутентификации через технологию единого входа (SSO), вы будете использовать адрес электронной почты и пароль вашей организации для активации настольных продуктов Wolfram или входа в Wolfram Cloud. После вашего первого входа в систему через SSO, компания Wolfram сохраняет этот адрес электронной почты в качестве вашего идентификатора Wolfram ID, но не сохраняет связанный с ним пароль.
Вы потеряете доступ к продуктам Wolfram по истечении срока действия учетных данных вашей организации (например, когда вы закончите учебу или перестанете работать в организации) или если ваша организация прекратит предлагать вам преимущества использования данного продукта.
Чтобы продолжить доступ к вашей учетной записи Wolfram после прекращения доступа вашей организации, вам сначала нужно будет добавить пароль к этому идентификатору Wolfram ID. Мы настоятельно рекомендуем сделать это изменение до того, как вы потеряете доступ к своим корпоративным учетным данным электронной почты. Если вы уже потеряли их, обратитесь в службу поддержки клиентов Wolfram.
- Перейдите на страницу вашей учетной записи Wolfram.
- Войдите в систему, используя учетные данные вашей организации.
- Нажмите “Set password”.
- Введите новый пароль, а затем повторно введите его для подтверждения. Нажмите “Set password”. Появится обновленная страница вашей учетной записи Wolfram.
- Убедитесь, что информация о вашем пароле больше не является пустой.
Теперь вы можете получить доступ к своим продуктам Wolfram, используя либо учетные данные своей организации (метод входа “Organization” на экране входа в систему), либо тот же адрес электронной почты вместе с новым паролем (метод входа “Wolfram ID” на экране входа в систему).
[English]
Обратиться в службу поддержки
Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)
Служба поддержки
Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США
- Регистрация или активация продукта
- Предпродажная информация и заказ
- Помощь в установке и первом запуске
Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)
Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США
Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США
- Приоритетная техническая поддержка
- Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
- Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
- Расширенная поддержка установки