Perguntas Frequentes sobre Suporte Premier
Quais produtos Wolfram recebem Suporte Premier?
O Suporte Premier vem em todas as edições de produtos Wolfram adquiridos com o Serviço Premier. Ele inclui:
- Todos os produtos padrão Mathematica
- Todas as assinaturas Wolfram|One Professional
- Todos os produtos padrão Wolfram System Modeler
- Todos os produtos padrão Wolfram|Alpha Notebook Edition
- Todos os produtos padrão gridMathematica
- webMathematica Professional
Quais versões do produto Wolfram recebem Suporte Premier?
Para cada produto Wolfram, o Suporte Premier é fornecido para as versões suportadas até as datas de vencimento do serviço de suporte:
- Mathematica/Wolfram|One/Wolfram Programming Lab
- Wolfram System Modeler
- Wolfram|Alpha Notebook Edition
- gridMathematica
- webMathematica
Em quais sistemas operacionais o Suporte Técnico da Wolfram presta assistência para configurar meu produto Wolfram?
O Suporte Técnico da Wolfram prestará assistência para configurar seu produto Wolfram nos sistemas operacionais listados na página de requisitos do sistema para a versão respectiva.
- Para requisitos de sistema em nuvem de seu produto Wolfram, acesse https://support.wolfram.com/29444.
- Para requisitos de sistema em desktop de seu produto Wolfram, acesse https://support.wolfram.com/6479.
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Entre em contato com o Suporte
Caso tenha alguma dúvida sobre cobrança, ativação ou suporte técnico, estamos a sua total disposição.
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