Häufig gestellte Fragen zum Premier-Support
Für welche Wolfram-Produkte kann ich Premier Support nutzen?
Der Premier-Support ist in allen Editionen von Wolfram-Produkten enthalten, für die der Premier-Service erworben wurde. Dies beinhaltet:
- Alle Mathematica-Standardprodukte
- Alle Wolfram|One-Professional-Abos
- Alle Wolfram System Modeler-Standardprodukte
- Alle Wolfram|Alpha Notebook Edition-Standardprodukte
- Alle gridMathematica-Standardprodukte
- webMathematica Professional
Für welche Versionen meines Wolfram-Produkts kann ich Premier Support nutzen?
Für jedes Wolfram-Produkt wird der Premier-Support für die unterstützten Versionen bis zum Ende des Supportzeitraums bereitgestellt:
- Mathematica/Wolfram|One/Wolfram Programming Lab
- Wolfram System Modeler
- Wolfram|Alpha Notebook Edition
- gridMathematica
- webMathematica
Auf welchen Betriebssystemen hilft mir der technische Support von Wolfram bei der Einrichtung meines Wolfram-Produkts?
Der technische Support von Wolfram hilft Ihnen, Ihr Wolfram Produkt auf den Betriebssystemen einzurichten, die auf der Seite mit den Systemanforderungen für die jeweilige Version aufgeführt sind.
- Die Systemanforderungen für die Cloud-Varianten Ihres Wolfram-Produkts finden Sie unter https://support.wolfram.com/de/29444.
- Die Systemanforderungen für die Desktop-Varianten Ihres Wolfram-Produkts finden Sie unter https://support.wolfram.com/6479.
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Egal, ob Sie eine Frage zur Rechnung, Aktivierung oder zu einer technischen Angelegenheit haben, wir sind da, um Ihnen zu helfen.
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- Hilfe beim Programmieren mit der Wolfram Language
- Erweiterter Support beim Installieren