Wolfram Computation Meets Knowledge

Wie kann ich Wolfram Enterprise Support nutzen?

Der Enterprise Support von Wolfram Research ist ein Vorteil beim Kauf einer aktuellen Version von Mathematica Enterprise Edition oder Wolfram Finance Platform. Die folgenden Artikel erklären den Prozess der Nutzung von Wolfram Enterprise Support.

Erfülle ich die Voraussetzungen für Wolfram Enterprise Support?

An wen wende ich mich bei kritischen Angelegenheiten?

Enterprise Support-Geschäftszeiten

Formular für Enterprise Support-Anfragen

Welche Informationen benötige ich bei einer Wolfram Enterprise Support-Anfrage?

Wie finde ich meine Wolfram-ID?

Wie finde ich meinen Aktivierungscode?

FAQ, Verfahren und Lizenzvereinbarung

Enterprise Support-Kontaktaufnahme

Häufig gestellte Fragen zum Enterprise Support

Enterprise Support Service-Vereinbarung

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